Objet
Les présentes conditions s’appliquent à la vente de matériel compatible Home Assistant par Domotiqa, depuis ce site. Les prestations de conception, de tableau de bord et d’automatisation (Pack Essentiel Zéro-Touch) sont faites sur devis : c’est le devis accepté qui fait foi.
Prix
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), tels qu’affichés sur la fiche du produit au moment de la commande.
Commande et paiement
Vous pouvez payer à la livraison ou par virement bancaire. En cas de virement, la commande est préparée après réception du paiement. Nous confirmons chaque commande par téléphone ou sur WhatsApp.
Livraison
Voir la page Livraison et retours.
Droit de rétractation et retours
Vous disposez de 7 jours à partir de la réception pour retourner un produit, sans avoir à vous justifier, à condition qu’il soit dans son état d’origine et son emballage. Les conditions pratiques sont décrites sur la page Livraison et retours.
Garantie
Chaque produit bénéficie de la garantie de son fabricant ou de son fournisseur. Sa durée est indiquée sur la fiche du produit. En cas de défaut, écrivez-nous : nous vous aidons à faire jouer la garantie.
Droit applicable et litiges
Ces conditions sont soumises au droit marocain. En cas de désaccord, nous cherchons d’abord une solution à l’amiable ; à défaut, les tribunaux marocains compétents sont saisis.