Zones et frais
Nous livrons partout au Maroc. Les frais de livraison sont de 45 DH, quels que soient la ville et le produit. Ils sont affichés avant la validation de la commande et ne changent pas ensuite. Le délai vous est confirmé par téléphone ou sur WhatsApp.
Paiement à la livraison
Vous payez le livreur à la réception du colis, après avoir vérifié que l’emballage est intact. En cas de problème, refusez le colis ou signalez-le-nous tout de suite sur WhatsApp.
Retours et remboursements
Pour retourner un produit, écrivez-nous dans les 7 jours qui suivent la réception. Le produit doit être dans son état d’origine, avec son emballage. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux ou ne correspond pas à votre commande. Le remboursement se fait par virement bancaire, dans les meilleurs délais après réception du produit.